Todos queremos e procuramos os melhores preços quando estamos a planear as férias e a escolher o hotel. Queremos o melhor ao melhor preço! E depois procuramos em plataformas de renome à procura das melhores opções mas será que estamos a procurar nos locais certos? Sem rodeios: todos vamos ao site da Booking, não é […]
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Tive oportunidade de provar o pequeno-almoço buffet do hotel Novohotel Madrid Campo de las Naciones, em Madrid e venho partilhar convosco a experiencia e o que mais e menos gostei. Este hotel, do grupo Accor, foi renovado recentemente e foi criado um ambiente diversificado no enorme salão da receção. (Este post não é sobre a […]
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O cliente tem sempre razão. Será? Hum…como já fui rececionista hoteleira e vivi situações caricatas, até surreais, garanto que o cliente nem sempre tem razão. Em 2016 partilhei por aqui as 6 reclamações mais frequentes em hotéis mas hoje trago-vos as 6 reclamações e/ou pedidos mais inacreditáveis (quem é hoteleiro vai perceber bem!). 1º A […]
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A palavra Glamping surge da junção de duas palavras que até então pareciam ser de mundos opostos: Glamour e Acampar. No Glamping encontram o conforto de um hotel na experiência do contato com a natureza, feita até agora só através do acampar. Então, se vocês são daqueles que até gostavam de acampar mas não querem […]
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Não é o que todos queremos? Encontrar hotéis a bons preços para passar uma noite, um fim-de-semana ou umas semanas? Hoje trago-vos algumas dicas de como encontrar as melhores promoções e descontos em hotéis. 1º Booking.com A Booking continua a ser o melhor local para encontrar hotéis e a ótimos preços. A grande vantagem de […]
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Gerir Redes Sociais e comunicar com os clientes vai muito além do que disponibilizar publicações aleatórias e responder a comentários positivos. Selecionei 5 das perguntas/dúvidas que mais se repetem na gestão das redes sociais e na comunicação com o público! 1º “Quantas publicações devo fazer por semana?” Esta pergunta é muito recorrente e por isso […]
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Sou licenciada em turismo e por mais de 7 anos fui rececionista. Passei por vários hotéis, várias receções e cada vez mais me sinto desiludida com o rumo que leva esta área. O Turismo é uma das mais valias do nosso país; eleva o nome do nosso país e o coloca nas bocas do mundo […]
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Quando chegamos a um quarto de hotel, temos a tendência de ver o quarto todo, a vista, se tem mini-bar ou não e deitar na cama. É ou não é? Mas sabem qual é a zona mais suja do quarto? O que devem realmente usar ou não? Vamos lá desvendar 3 segredos que ninguém vos […]
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Esta noticia foi replicada em vários meios de comunicação e como hoteleira, licenciada em Turismo, conhecendo o meio como conheço, deixou-me incomodada e triste por perceber como os jovens vêm o Turismo e a Hotelaria. “TURISMO GANHA JOVENS À CONSTRUÇÃO CIVIL POR SER “FIXE” E VALORIZADOR” Acho que se é realmente esta a ideia dos […]
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Já se começa a pagar a taxa turística na cidade do Porto. A taxa é cobrada por noite num máximo de sete noites. A partir dos 13 anos, todos os hóspedes terão que pagar 2€ de taxa.
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