Olá a todos!
Hoje vou vos dar a conhecer uma grande amiga e uma grande profissional na área da hotelaria, a Sara.
Já trabalhamos juntos ( foi assim que nos conhecemos) e hoje ela vai partilhar connosco um pouco da sua experiência como rececionista e dicas de como sobreviver na hotelaria.
Olá Sara! Conta-nos como foste parar à hotelaria.
Olá Andreia.
Eu sempre fui uma pessoa um pouco indecisa, por mais que pensasse eu não sabia que profissão gostaria de ter e para ajudar a minha família e começar a minha independência, decidi não ir para faculdade e começar a trabalhar mal terminasse o 12º ano.
Mas o que é que eu ia fazer ?? Surgiu uma oportunidade de integrar num curso profissional de Técnico de Turismo. O turismo no Porto está cada vez a crescer mais e depois de alguma pesquisa, vi as enormes possibilidades que o Turismo me poderia dar.
E foi assim que decidi que o Turismo poderia mesmo ser para mim.
Quando começaste, o que esperavas desta profissão?
Nunca fiquei em muitos hotéis na minha vida, por isso a noção do que era um recepcionista era muito vaga.
Mas o fato de alguém poder conhecer pessoas de todo o lado do mundo, conhecer possivelmente algumas personalidades para mim era bastante interessante.
Para quem está ainda estudar hotelaria, que conselhos deixas?
Que não desistam dos vossos sonhos e do que desejam ser quando terminar os estudos.
A persistência, não se desmotivarem, é o vosso sucesso.
O que é preciso ter, na tua opinião, para se ser um bom rececionista?
Principalmente é preciso confiar em nós mesmos e sabermos do que somos capazes, ter atitudes positivas e sempre de sorriso na cara, mesmo que custe.
Um rececionista interage todos os dias com muitas pessoas por isso a postura é muito importante. Ser organizada, flexível, sociável e cordial.
Saber lidar com problemas com calma e respeito é muito importante.
Que dificuldades foste encontrando nesta profissão ao longo dos tempos?
Penso que mais complicado nesta profissão, no meu caso, foi a minha vida social, que no inicio era basicamente nula.
O meu primeiro emprego como rececionista não foi fácil, pois tinha a sensação que passava a minha vida dentro do hotel. O stress também apoderou-se muito de mim, era muita pressão e exaustão.
Se não houver organização, a nossa vida pessoal e profissional fica caótica, o que nos pode afetar muito.
O que te imaginas a fazer daqui a 5 anos? Ou o que gostarias de estar a fazer? Ainda na hotelaria?
Posso agora dizer que depois de batalhar , me encontro bem empregada, num bom posto como rececionista onde sou valorizada como profissional e como pessoa.
Aprendi imenso estes últimos anos, fiz amigos para a vida e aprendi a lidar com todo o tipo de situações.
Daqui a 5 anos, quem sabe se ainda continuarei na hotelaria. Se assim for, fá-lo-ei com muito gosto.
Prefiro viver a minha vida um dia de cada vez porque nunca sabemos o dia do amanhã.
E em 6 perguntas ficaram a conhecer a Sara! Quem sabe se na próxima estadia no Porto não são recebidos por ela 😉
6 respostas para “Fiquem A Conhecer A Rececionista Sara”
Sara freitas a menina linda honesta responsavel e amiga amo esta miuda!!!!
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É sem dúvida uma excelente profissional e uma grande amiga! Merece todo o reconhecimento.
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[…] A tarde em principio vai ser passada em casa com a Queen, a preparar algumas coisas ( que não posso adiantar, pois é para o blog) pois amanhã irei fazer “essas coisas” com a ajuda da minha amiga Sara, que se ainda não leram a entrevista que fiz com ela, não sabem o que estão a perder ( vou deixar o link aqui). […]
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[…] fotografias foram tiradas com a ajuda da minha amiga Sara em alguns locais da cidade da […]
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[…] foi um dia bem preenchido andei pelo Porto com a minha amiga Sara, fomos tomar o pequeno almoço ao Hotel Vila Galé Porto e depois fomos até ao Spa ( que irei […]
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